Opdatering 26/7 kl. 10:07:
Vi har fået flere henvendelser fra brugere der rapporterer at nogle af disse fupmails kommer fra en mailadresse der fremgår som no-reply@staff.jubii.dk. Vi har kunne bekræfte dette er tilfældet, og at disse faktisk ikke kommer fra os, men i stedet domæner så som mybluehost.me.
Imidlertid er vi i gang med at gøre alt hvad vi kan for at stoppe fupmails fra at kunne spoofe legitime jubii mailadresser.
Vi beder alle henvende sig skeptisk overfor links i mails der påstår de kommer fra Jubii i mellemtiden. Hvis linket ikke blot leder videre til jubii.dk, men en anden side i stedet, bør du betragte det som en mulig fupmail, og lade være med at clicke i links i disse mails.
---
Vi er blevet opmærksomme på at der i øjeblikket er svindelmail i omløb der påstår at være fra Jubii Mail og bruger flere forskellige vinkler til at narre brugeren (Dine enheder er ikke længere beskyttet, Tiden løber ud, Øjeblikkelig handling nødvendig, etc.) samt forsøger at lokke modtageren til at clicke på et link til en phishing side, for at stjæle brugerens information.
Derfor vil vi give jer følgende information:
Hvis en mail påstår at den kommer fra os, men ser suspekt ud, eller har indhold du ikke kan forenige dig med, er det vigtigt at dobbelt checke ikke kun hvilken mailadresse den påstår at være fra (vist navn), men også holde musen over dette viste navn, eller se hvad der står bagefter i brackets eller lign. format, da dette er den faktiske valgte afsender adresse.
Jubii mail kommunikation omkring dit jubii abonnement kommer generelt fra mailadressen 'no-reply@staff.jubii.dk' eller 'noreply@jubii.dk'. Vær ekstra sikker på at en mail faktisk kommer herfra, og ikke blot har disse mailadresser som "vist navn"
Hvis du er i tvil om en mail er ægte eller fup, så læs indholdet, men tryk ikke på noget link i mailen. Gå i stedet for ind på Jubii.dk, log ind på din konto og foretag den ønskede handling hvis det viser sig det mangler i din konto oversigt.
Hvis i modtager en mail der påstår at være os og omhandler din konto, men ikke kommer fra disse mail adresser, kan i forholde jer skeptisk over for den i nuværende situation.
Disse falske mails kommer fra mailadresser så som "noreply@erience.one", som ikke har noget med Jubii at gøre.
Hvis en mail påstår at komme fra Jubii Mail, men ikke kommer fra en af disse to mailadresser, er det en fupmail, og i skal blot slette den.
Hvis du har clicket på et link i sådan en falsk mail, og evt. oplyst jeres Jubii login oplysninger, så få skiftet din Jubii adgangskode i en fart, så dem bag den falske mail ikke har adgang til din mail konto.
Privatlivspolitik